아이패드를 사용하다 보면 가끔 잠금 비밀번호를 까먹어서 아예 기기 사용을 못 하게 되는 상황이 생깁니다.
또는 가족이나 친구, 중고로 받은 아이패드에 비밀번호가 걸려있는데 모를 때도 있습니다.
이럴 때 가장 많이 궁금해하는 질문은 다음과 같습니다.
- 아이패드 비밀번호 까먹었을 때 어떻게 해야 할까?
- 아이튠즈로 초기화하면 다시 쓸 수 있을까?
- 기존 Apple ID를 안 쓰고 새로운 Apple ID 만들어서 사용하면 되지 않나?
오늘은 이 모든 질문에 대해 초보자도 이해할 수 있도록, 구체적이고 자세하게 설명드리겠습니다.
1. 아이패드 비밀번호를 까먹었을 때 가장 먼저 알아야 할 것
우선 Apple 기기 특성상 반드시 기억해야 할 핵심이 있습니다.
아이패드 잠금 비밀번호를 까먹었을 경우, 복구하거나 찾는 기능은 없습니다.
기기를 사용하려면 반드시 초기화 후 Apple ID 계정 인증이 필요합니다.
Apple은 기기 보안을 위해 Activation Lock(활성화 잠금)이라는 기능을 운영하고 있습니다.
그래서 초기화만 한다고 해서 바로 새로 사용할 수 있는 것이 아니라, 초기화 후에도 반드시 기존 Apple ID로 로그인해야 기기 사용이 가능합니다.
2. 초기화하면 기존 비밀번호가 없어지긴 하나요?
네. 초기화를 하면 비밀번호 자체는 삭제됩니다.
하지만 여기서 많은 분들이 착각하는 부분이 있습니다.
초기화 = 비밀번호 삭제 (O)
초기화 ≠ Apple ID 잠금 해제 (X)
즉, 아이튠즈로 초기화하면
비밀번호 입력 화면은 사라지지만, 초기화 후 기기를 켜면 아래와 같은 화면이 뜹니다.
"이 iPad는 [기존 Apple ID]에 연결되어 있습니다.
사용하려면 해당 Apple ID와 비밀번호를 입력하세요."
초기화로 비밀번호 잠금은 풀리지만, Activation Lock은 해제되지 않습니다.
기존 Apple ID를 입력해야만 새 계정 등록이 가능합니다.
3. 아이패드 초기화 방법 (비밀번호 분실 시)
방법 ① iCloud ‘나의 찾기’에서 원격 초기화
아이패드가 인터넷에 연결되어 있다면 다른 기기나 PC에서 iCloud.com에 로그인 후 ‘나의 찾기 → 내 기기 → iPad 지우기’를 선택하면 원격으로 초기화할 수 있습니다. 단, 초기화 후 기존 Apple ID와 비밀번호 인증은 필수입니다.
방법 ② iTunes (Finder) 복구 모드 초기화
PC 또는 Mac과 USB 케이블이 있다면 iTunes(Finder)에서 복구 모드로 초기화할 수 있습니다.
- 아이패드를 PC에 연결
- 복구 모드 진입 → iTunes에서 ‘복원’ 선택
- 초기화 완료
하지만 초기화 후에도 Activation Lock 해제를 위해 기존 Apple ID 인증을 요구합니다.
방법 ③ Apple 서비스센터 초기화
위 방법이 어렵거나 Apple ID 정보가 기억나지 않는 경우 Apple 공인 서비스센터에 방문하여 본인 소유 증명(구매 영수증, 신분증 등)을 제출하면 초기화 가능합니다. 단, 이 경우에도 Apple ID 정보가 확인되지 않으면 사용 불가능합니다.
4. 기존 Apple ID 없이 새로운 계정 만들어 사용하면 안 되나요?
많은 분들이 질문하시는 부분입니다.
"아이튠즈로 초기화한 다음, 기존 Apple ID 말고 새로운 Apple ID로 등록하면 되지 않을까?"
→ 불가능합니다.
초기화 후에도 Apple 서버에는 기존 계정 정보가 남아 있습니다.
이게 바로 Activation Lock(활성화 잠금) 기능입니다.
즉, 초기화만 하고 기존 계정 인증 없이 새로운 Apple ID로 기기를 등록하는 것은 절대 불가능합니다.
5. 자주 묻는 질문 (Q&A)
Q. 아이튠즈 초기화하면 비밀번호 없이 다시 쓸 수 있는 거 아닌가요?
초기화하면 비밀번호 잠금은 사라집니다.
그러나 초기화 직후 Activation Lock 화면에서 기존 Apple ID와 비밀번호 입력이 필수입니다.
Q. 기존 Apple ID를 모르면 새 계정 만들어서 쓰면 되나요?
아니요.
기존 Apple ID 인증이 끝나기 전까지, 새로운 계정으로 설정할 수 없습니다.
Q. Apple ID 정보까지 모르면 어떻게 하나요?
Apple 공인 서비스센터에 구매 영수증과 신분증을 들고 방문해
기기 소유 증명을 통해 Activation Lock 해제를 요청할 수 있습니다.
하지만 구매 증빙이 없는 경우, 기기 사용 자체가 불가능합니다.
Q. 초기화하면 데이터 복구는 가능한가요?
초기화 시 아이패드 내부 데이터는 모두 삭제됩니다.
다만 초기화 전에 iCloud 또는 iTunes에 백업되어 있었다면 복구 가능합니다.
6. 아이패드 비밀번호 까먹었을 때 정리
| iCloud 원격 초기화 | O | 기존 Apple ID 인증 필요 | iCloud 백업 복원 가능 |
| iTunes 복구 모드 초기화 | O | 기존 Apple ID 인증 필요 | iCloud 또는 iTunes 백업 복원 가능 |
| Apple 서비스센터 초기화 | O | 구매 증빙 & Apple ID 인증 필요 | 가능 |
7. 데이터 유실 방지 & 예방 방법
아이패드 비밀번호를 잊어버렸을 때 데이터 유실을 막기 위해 평소에 다음 사항을 꼭 확인하세요.
iCloud 백업 항상 켜두기
설정 → Apple ID → iCloud → iCloud 백업 → 활성화
Apple ID 계정 정보 메모해두기
아이디, 비밀번호, 복구 이메일 꼭 저장
비밀번호 입력을 최소화하기 위해 Face ID, Touch ID 등록